Компания Малибу, туристическое агентство - Старый Оскол

Ужасное отношение.
Заказывали путевку в Губкине.
Вообще не адекватное турагентство. Не могли организовать нам автобус, тур и конечно же выезд с отеля. Мы просидели на сумках 5 часов.
В 35 градусную жару.
Люди, никогда не заказывайте в этом «агенстве» путевки!
Это реально жесть.

не агенство а просто гадость нечего не соответствует действительности автобусы предназначены не для возки людей а животных не дали даже сопровождающею не могли определиться откуда забирать людей с кабардинки нет не какого уважения людей никогда больше не буду брать здесь путевки и всем своим знакомым не порекомендую

Дают информацию не соответствующую реальности, водители такое ощущение везут фуру с цементом и куда то опаздывают, СОПРОВОЖДАЮЩАЯ не компетентная, хамит пассажирам, больше похоже на рыночную хабалку чем на сотрудника туристического агенства. Больше в это агенство не на шаг и других буду отговаривать...

в турагенстве Малибу (филиал в Чернянке) дали нам информацию не соответствующую реальности о расстоянии с гостевого домика, в который они заселяют до пляжа - 500 метров, на самом деле расстояние все 1,5 км!!! а также у них не доработанная схема доставки туристов в Абхазию - отдых составляет не 7 дней, а 6 с половиной, так как мы приехали к месту отдыха в 14:00, а выселение состоялось на 7ые сутки в 8:00. когда мы пересекли границу назад в Россию, нам пришлось ждать наш автобус целый час, который просто ещё не приехал, но когда он нас забрал, нас ждал ещё более "интересный" сюрприз, через минут 10 мы доехали до Адлера и нас просто выдворили из автобуса ещё на час погулять по жаре, причина простая - у них отправление в 13:00 с этой точки... я считаю это свинским отношением!!! можно было выселение сделать в 10:00, чтобы не мучить людей 2 часа на улице. путь в Абхазию составил 23,5 часа, а назад 25,5. отдельная тема водителей автобусов: мало того, что они водят так, будто не людей отдыхать везут, а в Формуле 1 участвуют, так ещё они позволяют себе постоять раза 3 по полчаса подождать каких то людей, чтобы переждать им пакеты (это помимо запланированных остановок каждые 4 часа, чтобы покурить и сходить в туалет). больше не обращусь к этому туроператору и другим не советую!

Здравствуйте!Очень не надежная турфирма МАЛИБУ .Заказали путевку за 1,5 месяцев вперед.Одни из первых!
Подошла очередь до отправления в г. Николаевку!Нам звонят и сообщают об обьедененном рейсе с туристами до Судака.Другая сторона Крыма.Выехали в 13.00.Обслуживающий перевозчик автобус с номером 746..Автобус по дороге заливал дождь ,в том числе и пассажиров,телевизор чуть не згорел,была опасная ситуация.Поехал сначала в Судак,вместо обещанного маршрута сначала в Николаевку(прибытие в 8-00 утра.),потом искали автовокзал,потом Кактыбель,потом Феодосия ,потом Евпаторий и только в последнюю очередь Николаевка.Где-то по времени 26 часов пути ,как написали дети еще в лучшем случае.Туристы отказывайтесь от обьедененных рейсов....Мы точно не защищены перед действием перевозчиков и туристичечскими агенствами .